Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi aladdin222

Kami di aladdin222 menyusun halaman ini supaya anda faham hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan akaun serta data anda di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
aladdin222 Terma dan Dasar Rasmi aladdin222
HUBUNGI PIHAK KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma penggunaan, permintaan data atau hal berkaitan dasar privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan bertulis mengenai dasar, hak pengguna atau penghapusan data ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam 48 jam waktu perniagaan bagi pertanyaan undang-undang yang lengkap.
Live Chat Sokongan Untuk pertanyaan mengenai terma akaun atau sekatan, sertai sesi live chat kami yang tersedia setiap hari. Pasukan kami boleh mengesahkan status akaun dan menjelaskan syarat berkaitan dengan segera.
Borang Permintaan Rasmi Permintaan hak data yang formal, termasuk eksport atau penghapusan rekod, boleh dikemukakan melalui borang dalam talian kami. Setiap permintaan diproses mengikut prosedur dalaman yang telah ditetapkan.
KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan mengendalikan aladdin222. Enam amalan berikut mencerminkan komitmen kami terhadap keselamatan data, ketelusan dasar dan perlindungan akaun anda di Malaysia.

Penyimpanan Data Selamat

Semua maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan lapisan industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda; sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dimatikan sepenuhnya.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui nombor telefon Malaysia anda. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun, walaupun kata laluan anda terdedah.

Tempoh Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Kemukakan permintaan melalui borang rasmi kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Kemas Kini Terma

Sebarang perubahan pada terma penggunaan atau dasar privasi akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Soalan Anda tentang Dasar aladdin222 Dijawab

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma penggunaan, privasi dan hak pengguna di sini. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan memohon penghapusan data tertakluk kepada keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa ke atas kami.

Ya, anda boleh memohon penghapusan akaun dan data peribadi melalui borang permintaan rasmi kami. Kami akan mematuhi permintaan tersebut kecuali rekod tertentu diperlukan untuk tujuan perundangan atau kepatuhan.

Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh penyedia bayaran tersebut. Kami tidak menyimpan butiran lengkap kad atau akaun eWallet anda di pelayan kami.

Terma kami terpakai kepada pengguna di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dari wilayah lain adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya untuk mematuhi undang-undang setempat mereka.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh pengekalan tersebut berakhir, data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel khusus atau borang permintaan rasmi. Untuk isu akaun segera, live chat kami boleh membantu menjelaskan terma yang berkaitan dengan situasi anda.

Kami menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau mesej dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda disarankan menyemak halaman ini secara berkala untuk maklumat terkini.